相见就这样简单

凝聚团队 持续到帐　　　（青岛四部　唐志勇）

做部门经理已经有两年多的时间了，然而部门的业绩一直不是特别突出，有时候为了部门的业绩突破也有过一些比较天真的想法：找几个能兵强将,搞几个大客户等等,但是后来发现就算找到有能力的人了也被我管跑了,而大客户也只能顶一时半会，不长久。最近几个月才深深的体会到，要想实现部门的持续到帐，必须做好基础工作，稳扎稳打，不能只靠碰运气。
一 、经理是部门的灵魂，要想部门持续到帐必须先搞定自己，让员工成长。咱们公司的大多数经理的销售能力都比较强。但是部门的业绩是整个团队来做的，而不是经理一个人,尤其是刚当经理的时候,爱给客户代表指点方法,或者干脆直接带员工把单给杀回来,大家都很高兴，员工心里是越来越佩服老大，但时间长了却发现员工的能力并没有得到真正的提高,部门仍然无法摆脱吃了这顿担心下一顿的状况,所以部门经理过于突出个人销售能力,反而成了部门成长的障碍，作为经理最主要的是凝聚团队，让员工得到成长和成就感，所以应该多尊重客户代表的想法，多启发他们的思维，并鼓励他们独自杀单，这样才能让员工真正的获得能力的成长当部门的员工能力都成长起来了，才能为持续到帐打好基础。所以想要持续到帐部门经理先要搞定自己。第一点就是：要让赢得结果提前，自我退后，要心甘情愿的做幕后英雄。
另外部门经理一定要搞定自己的情绪，如果带着情绪去处理事情，很容易将一件小事搞成大事，而且越来越没法处理。我们解决一个问题目的是为了达到一个赢的结果，而不是产生新的问题，所以如果我们带着情绪去和员工说话，就会不断地制造出大量的问题，整个部门的氛围就不会好，到帐情况也是可想而知的，所以想要保持持续到帐必须先搞定自己的情绪，放弃自我意识专著目标实现。
部门经理也是凡人，也会有懒惰、放松或状态不好的情况。但作为部门经理，我们首先要意识到这些事情，并且搞定自己的这些缺点。放松和懒散就不可能做好基础工作，而持续到帐就会成为空谈。持续的做好每一个细节工作才能取得一个赢的结果，所以搞定自己这些缺点，坚持做好每一件事，大家应该有过这样的体会，我们制定一些部门制度，但最后都不了了之了。其实破坏这个制度的人不是员工，而往往是经理自己，因为我们自己没有坚持执行。必须坚持反复的去做才能做出好的结果。
二、 要用成就每一个人的心态营造部门的归属感。只有在一个积极向上的大氛围下，员工的积极性才会最大限度的发挥出来。我们的每个同事来到这个团队的时候都是有想法的，要么想赚钱要么想得到锻炼与发展。所以我们要清楚每个员工想要的是什么，从而激发他的斗志并使其得到成就，而不是把我们自己的想法直接强加于员工。这样每一个员工都会感觉到被尊重，这种文化在部门中相互传播之后，同事们之间也就自然形成了相互帮助相互成就的现象，并且愿意为这个团队去奋斗。这样的一个团队，大家自然都会喜欢，都去捍卫它的荣誉。
三 、要想持续到帐必须要有合理的人力资源，员工是部门最大的财富。所以一方面人多力量大，不断的引入新生力量。另一方面要保证人员的质量，保持一定的淘汰率。让员工知道我们的团队是什么水平的团队，要想在这个团队有发展必须要不断地学习改变，提升自己以适应团队的发展，即使不被淘汰，也要明白自己在团队中起到的是阻碍作用，使其时刻保持危机感。另外为每个小组树立目标，进行分层管理，形成小组竞争。目标的实现由组长组织小组来共同实施。经常树立部门的榜样，树立正气，有人到帐，大家一起鼓励、分享，使其再接再厉，并且会带动没有到帐的同事到帐，这样就会形成此起彼伏的到帐情况。
最后一点也是最重要的一点。我觉得做为部门经理要有大局观和强烈的目标感，每一个部门都会有一些鸡毛蒜皮的小事，但是关注什么就会得到什么，只要经理时刻关注目标实现，不被卷入其中就能够保持部门积极健康的发展。
最后祝愿所有同事与铭万一起成长，一起成就。